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medelu(定期便)の口コミ・評判!どんなお花が届く?品質は大丈夫なのかを解説

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花瓶と花

お花の定期便サービス、今ではいろいろなお花屋さんからサブスクが出ていますね。

その中でお花の定期便「medelu(メデル)」には、どのような口コミがあるのでしょうか。

この記事ではmedeluから届くお花はどういうものなのか、配送時にお花がつぶれたりしないのか、実際の口コミ・レビューを交えてご紹介します。

併せてサービスの特徴や料金システムも詳しく解説していきますので、medeluのサービスが気になっている方の参考になれば幸いです。

 

medeluとはどのようなサービスか?特徴や注意点まとめ!

medelu(メデル)は明治39年創業のお花屋さんが始めた定期便サービスです。

調べてみたところ、100年を超える歴史があるからこそのメリットがたくさんありました。

そんなmedeluのサービス内容や特徴を見ていきましょう。

medeluの定期便ではどんなお花が届くのか?

medeluの定期便では5,000種類以上ものお花を取り扱っています。

見たことのない素敵なお花にも出会えそうです。


そのまま大きめの花瓶に生けても良いですし、1~2本ずつくらいに分けて小さな花瓶に生けてもかわいいですね。

お花の品質管理の取り組み|どんな工夫をしているの?

お花の定期便サービスで気になることと言えば「お花の品質」ですよね。

medeluではお花を新鮮な状態で届けるために、4つの工夫がされています。

品質管理①:お花の手入れ方法を詳しく教えてくれる

届いた箱にシールがついていて、花の名前や花言葉が紹介されています。

さらにQRコードを読み取ると、花の生け方を動画で確認できたり、お手入れ方法を説明してくれたりするのです。

ルナ
とっても丁寧に教えてくれるから、初心者の方でも安心して育てられるね!

品質管理②:お花の日持ちを長くする栄養剤が同封されている

medeluの定期便サービスでは栄養剤が一緒についてきます。

その栄養剤を使ってお手入れすることで、お花の日持ちが3~5日ほど長くできるそうです。

ただしANYROOMのMiniプラン(一番安いプラン)には栄養剤がついていないので、必要な方は自分で用意する必要があります。

お花の栄養剤

引用元:楽天市場

 

品質管理③:お花の鮮度を保てるような配送の仕方をしている

medeluではお花の鮮度を保つために、配送に関して3つの点が考慮されています。

  • 専用ボックスを使用
  • 保水処理をしっかり施して配達
  • 有料だがクール便も指定可能

専用ボックスが使われることで、配送中にお花があちこち動くのを防げます。

ルナ
お花が箱にぶつかって、折れたり傷んだりしにくくなるね!

またお花が枯れないよう、水に生けられた状態で届くので安心。

有料ですがクール便を使えば、夏場でも暑さで配送中にお花が傷まないか気にしなくて良くなりますね。

Miniプランの方、北海道・東北地方お届けの方はクール便の指定ができないので注意です。

品質管理④:お花に問題があった場合の返金保証がついている

届いたお花が傷んでいたり、折れていたりした場合には返金対応があります。

万が一お花の状態が悪くても、補償してもらえるから安心!

「契約者名」「問題のあるお花の写真」の2点を記載して(info@medelu.flowers)宛にメールすればOKです。

サブスクでもお花の種類や色は指定できるの?

お花を一本一本選ぶのは面倒でも、「こんなお花がほしいな」というイメージを持たれている方もいるかもしれません。

medeluのサービスでは、以下のような指定方法になっています。

  • お花の種類は指定できない(季節ごとに旬のお花が届く)
  • お花のボリュームは4つの選択肢から指定できる
  • お花の雰囲気を3つのコースから指定できる(色の詳細は指定不可)

medeluではお花の種類を指定することはできません。

ただプロが毎回選んでくれるので、いろいろなお花の組み合わせを楽しめますよ。

お花の本数やサイズは4つのボリュームタイプから選ぶことになります。

本数サイズ
Mini3~4本約23cm
Light5~6本約30㎝/約40cm
Light+5~7本約40cm
Basic6~9本約49cm

Lightタイプは配達方法によってお花のサイズが変わり、ポスト投函だと約30㎝、宅配だと約40㎝のサイズ感です。

また色の雰囲気は3つのコースによって異なります。

コース①:【ANYROOM】

さまざまな色・形のお花が届くので、お部屋の雰囲気を問いません。

いろいろな種類のお花を楽しみたい方向けのコースです。

コース②:【MODERN】

ビビッドカラーのお花や、ホワイトとグリーンのブーケなどが届きます。

濃い差し色のお花が入っているので、モノトーン調のスタイリッシュなお部屋に飾りたい方向けです。

コース③:【NATURAL】

自然色に馴染むような、ホワイト系の優しい色合いのお花が届きます。

ナチュラルテイストのお部屋に飾りたい方向けのコースです。

ルナ
ボリュームタイプもコースも、後からマイページ上で簡単に変更できるよ!

 

お花を受け取れない時にスキップ・停止ができる?

medeluには定期便のスキップ機能があります。

medeluの配送スケジュールでは、金曜日に決済されたものが翌週の指定日にお届けとなっています。

決済された分のスキップはできませんので、スキップしたい回の「前週の木曜日」までにマイページからスキップ操作をする必要があります。

【例】

8/1(月)
8/2(火)
8/3(水)
8/4(木)9日(火)分のスキップ締め日
8/5(金)決済日
8/6(土)
8/7(日)
8/8(月)
8/9(火)スキップしたい日

マイページ上でのスキップ操作はとってもシンプル。

  • 契約コースを選択
  • 登録情報を選択
  • 「次回の定期便をスキップする」を選択

これだけでスキップ処理は完了です。

ルナ
ちなみに解約するときも木曜日までに連絡すれば、次回分から解約できるよ。

medeluのサービスでは、定期便によくある回数の縛りがないので安心してくださいね。

いつお花は届く?配送の日時指定はできるの?

お花の到着日はコースによってざっくりと決められています。

ANYROOMMODERNNATURAL
到着日水~木曜日火~水曜日木~金曜日
金~土曜日

ANYROOMは曜日の選択肢が2つあるので、どちらか都合の良い方を選べばOKです。

お届け時間も基本的には指定できますが、Miniプランの方と北海道・東北地方の方は時間帯の指定ができないので注意。

medeluの口コミ・評判!みんなのレビューでどんなお花が届くのか確認!

medelu利用者の声を見ていきましょう。

 

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花ものや葉ものなど種類が豊富で、彩りも豊かな組み合わせが多くて素敵ですね。

鮮度やキレイさ、届いたときの状態の評判は?

medeluの定期便では専用ボックスでお花が届くので、配送中もしっかり固定されています。

保水処理も施されているので、受け取りが遅くなってしまった場合にも安心ですね。

ルナ
水にしっかり生けられて届くから安心!

medeluの料金プラン・コース内容

medeluの定期便の気になる料金プランを見てみましょう。

1回当たりの料金は「選ぶコースとボリュームタイプ」「配送タイプ」「受取タイプ」によって変わります。

MiniLightLight+Basic
ANYROOM 698円/回1,240円/回1,540円/回 2,178円/回
MODERN1,570円/回1,870円/回2,508円/回
NATURAL1,240円/回1,540円/回 2,178円/回
配送タイプ

通常便(無料)

通常便(無料)通常便(無料)
クール便(+247円)クール便(+396円)
受取タイプポスト投函(無料)ポスト投函宅配(無料)
宅配(+55円)

※すべて税込み金額。

このプランで出した金額が1回分の料金になります。

ルナ
ちなみにお届け頻度は「毎週」か「隔週」の2択だよ!

【料金プラン例】

  •  コース:ANYROOM
  • ボリューム:Light
  • 配送タイプ:通常便
  • 受取タイプ:ポスト投函
  • お届け頻度:隔週(=2週間に1回)

このようなプランにした場合、1か月の料金は1,240円×2回=2,480円になります。

medeluは明治から続く老舗のお花屋さんからできたサービスです。

長い歴史があるのはもちろんのこと、スタッフさんの質もとても高いのが特徴。

お花を生産されている方、卸市場で働いていた方、仲卸をしていた方などさまざまな立場の方が集まっているのです。

そのためお花のことを異なる視点で考えることができ、medeluのサービスは高められています。

ルナ
medeluはお花に関して深い知識をもつ人たちで運営されているサービスなんだね!

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