お知らせ

Instantbook(インスタントブック)掲載終了のお知らせ

平素はcotocoをご利用いただき誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、Instantbook(インスタントブック)のサービス終了に伴い、ギフトチケットの販売を2018年10月31日をもちまして終了とさせていただきます。

既にご購入いただいているギフトチケットにつきましては、2018年12月19日(水)までお使いいただけます。

ご愛顧いただき誠にありがとうございました。
スターバックス ドリンクチケット 一部販売休止のお知らせ(10月)
cotocoをご利用いただきありがとうございます。

スターバックスのシステムメンテナンス作業を行うため、
以下の時間帯において、対象の商品をご購入いただけません。

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【販売休止期間】
2018年10月3日 (水) 18:00~2018年10月4日 10:00
※販売休止期間が延長となる場合がございますので、予めご了承ください。

【対象商品】
スターバックス ドリンクチケット(500円 / 1,000円分)
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また、上記一部時間におきまして、チケットの店舗引き換えできない場合がございます。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
メンテナンスのお知らせ(8月)
cotocoをご利用いただきありがとうございます。

以下の時間帯において、メンテナンスを実施いたします。
その間、該当のサービスをご利用いただけません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
・カード決済メンテナンス
2018年 8月 6日(月) AM 2:00 - AM 4:00
メンテナンスのお知らせ(7月)
cotocoをご利用いただきありがとうございます。

以下の時間帯において、メンテナンスを実施いたします。
その間、該当のサービスをご利用いただけません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
・cotocoメンテナンス
2018年 7月 12日(木) AM 1:00 - AM 3:00
メンテナンスのお知らせ(7月)
cotocoをご利用いただきありがとうございます。

以下の時間帯において、メンテナンスを実施いたします。
その間、該当のサービスをご利用いただけません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
・cotocoメンテナンス
2018年 7月 3日(火) AM 9:00 - AM 9:30
ラフィネ リラクゼーションチケット(2,160円分) 一時販売休止のお知らせ(6月)
cotocoをご利用いただきありがとうございます。

ラフィネのシステムメンテナンス作業を行うため、以下の時間帯において、対象の商品をご購入いただけません。
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【販売休止期間】
2018/6/18(火)PM 18:00 ~ 2018/06/19(水)AM 10:00
※販売休止期間が延長となる場合がございますので、予めご了承ください。

【対象商品】
ラフィネ リラクゼーションチケット(2,160円分)
※ペアギフトも含む
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既にチケットをお持ちの場合は、上記時間帯もご利用いただけます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願いいたします。
メンテナンスのお知らせ(6月)
cotocoをご利用いただきありがとうございます。
以下の時間帯において、メンテナンスを実施いたします。
その間、該当のサービスをご利用いただけません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
・カード決済メンテナンス
2018年 6月14日(木) AM 1:00 - AM 7:00
【重要】クレジットカード決済の仕様変更のお知らせ
cotocoをご利用いただきありがとうございます。

2018年6月の改正割賦販売法施行により、クレジットカードを取り扱う加盟店において、カード番号などの適切な管理や不正使用対策を講じることが義務づけられることになりました。

それに伴い、cotocoでもセキュリティ対策の一環として、クレジットカード加盟店の法的義務化を強化し、カード情報の非保持化をサービスに導入いたしました。

詳細は下記をご参考ください。
http://www.meti.go.jp/policy/economy/consumer/credit/kappuhannbaihounoichibuwokaiseisuruhouritsu.pdf

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 ▼仕様変更時期
  2018年05月30日(水)10:30頃
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クレジットカード決済をご利用いただく際に、cotoco上でクレジットカード情報の入力が必要となります。
従来のクレジット利用方法とは、画面遷移が変更になりますことをお知らせいたします。

今後ともcotocoをどうぞよろしくお願い致します。
メンテナンスのお知らせ(5月)
cotocoをご利用いただきありがとうございます。
以下の時間帯において、メンテナンスを実施いたします。
その間、該当のサービスをご利用いただけません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
・ソフトバンクまとめて支払い
2018年 5月 29日(火) AM 1:30 - 5月 29日(火) AM 4:30
メンテナンスのお知らせ(4月)
cotocoをご利用いただきありがとうございます。

以下の時間帯において、メンテナンスを実施いたします。
その間、該当のサービスをご利用いただけません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
・cotocoメンテナンス
2018年4月18日(水) AM 2:00 - AM 4:00

・ソフトバンクまとめて支払い
2018年 4月 16日(月) PM 23:30 - 4月 17日(火) AM 8:00
2018年 4月 23日(月) PM 23:30 - 4月 24日(火) AM 8:00
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