個人情報の取扱いについて

1. 開示対象個人情報の利用目的

当社は、次の各項の個人情報を利用目的の範囲内で取得し利用するものとします。

(1)当社が運営するソーシャルギフトサービス「cotoco」(以下「本サービス」)の利用契約に伴って取得する個人情報

利用目的:
  • 本サービスにおいて利用者様を識別し、利用者様に然るべきサービスの提供を行うため
  • 本サービスに係るご連絡のため
  • 本サービスに係るキャンペーン、イベント等のご案内のため
  • 本サービスで購入された商品、景品等の提供のため
  • 本サービスの利用料金の決済、販売管理のため
  • 利用者様からのお問い合わせ等へ対応するため
  • 利用者様のニーズを調査し、または、本サービスにおける広告価値を算定するなど、より良いサービスを提供するため

(2)本サービスならびに当社に関するお問い合わせに伴って取得する個人情報

利用目的:
  • お問い合わせに関する調査、回答のため

(3)当社が実施するアンケート・調査に伴って取得する個人情報

利用目的:
  • 当社が提供するサービスに関する満足度等の調査を実施するため
  • 統計資料の作成のため
  • 調査、アンケートの結果等に関する連絡、お問い合わせ、回答のため

(4)お取引先様に関する個人情報

利用目的:
  • 取引先管理、営業活動のため。

(5)採用募集において取得する個人情報

利用目的:
  • 採用選考管理のため
  • 面接日、選考結果等の連絡のため

(6)雇用において取得する個人情報

利用目的:
  • 当社の従業者の雇用管理のため

2. 取扱いを委託された個人情報の利用目的

当社が次の各項の取り扱いを委託されている個人情報を利用目的の範囲内で取得し利用するものとします。

(1) 本サービスを利用するキャンペーン運営受託業務を通じて取得した個人情報

利用目的:
  • 景品、商品等の提供のため
  • お問合せに関する調査、回答のため

(2) ソーシャルギフトサービスの運営受託業務を通じて取得した個人情報

利用目的:
  • 受託したソーシャルギフトサービスの運営において利用者様を識別し、利用者様に然るべきサービスの提供を行うため
  • 受託した託されたソーシャルギフトサービスに係るご連絡のため
  • 委託されたソーシャルギフトサービスに係るキャンペーン、イベント等のご案内のため
  • 委託されたソーシャルギフトサービスで購入された商品、景品等の提供のため
  • 委託されたソーシャルギフトサービスの利用料金の決済、販売管理のため
  • 委託されたソーシャルギフトサービスの利用者様からのお問い合わせ等へ対応するため

3. 個人情報の共同利用について

当社は、取得した個人情報を事前にご本人の同意を得ることなく、共同利用することはありません。なお、現在、当社では個人情報の共同利用は行っておりません。

4. 個人情報の第三者提供について

当社は、取得した個人情報を事前にご本人の同意を得ることなく、第三者に提供することはありません。ただし、次の場合はこの限りではありません。

  • (1) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • (2) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • (3) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • (4) その他法令に基づく場合

5. 個人情報の委託について

当社は、業務の円滑な遂行のため、お預かりした個人情報を外部に委託することがあります。その場合、目的達成に必要な範囲のみの情報を開示し、業務委託先についての個人情報の取り扱いを厳重に審査し、当社での取り扱いと同様の対処を業務委託先にも義務付けるものとします。

6. 開示などの請求手続について

当社が保有している開示対象個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(開示等)のお申し出に対しては、すみやかに対応いたします。開示等のご請求の具体的な手続き(申し出先、申請書式、本人確認等)につきましては、「個人情報問合せ窓口(第9条参照)」までご連絡ください。

7. 本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得について

(1)Google Analyticsの利用について

当社は、本サービスの利用状況を把握するためにGoogle Analyticsを利用いたします。この場合、Google Analyticsではcookieを使用し、個人を特定する情報を含まずにログを収集します。当社は、Google Analyticsを利用して取得したデータと、利用者様を特定することができる利用者様の個人情報(氏名、メールアドレスなど)を関連づけたデータ解析やデータの保存は行いません。なお、当社がGoogle Analyticsの利用により収集するデータは、下記の通りです。

  • 利用者様が本サービスへ訪問する前にいた場所(訪問元のドメイン名)
  • 利用者様の本サービスを訪問した日時
  • 利用者様のIPアドレスおよびISP
  • 利用者様がご利用のOSならびにブラウザの種類、言語設定
  • 利用者様が本サービス内でクリックした情報
  • 利用者様の年齢層・性別
  • 利用者様がご利用の携帯端末の種類

当社はGoogle Analyticsの広告機能である「ユーザーの分布とインタレストカテゴリに関するレポート」を利用しております。 Google Inc.はCookieや匿名IDの他、ウェブサイトにアクセスした記録や、ユーザーの興味/関心や所在地などに基づいて、ユーザーに最適な広告を提供します。また、当社とGoogle Inc.はGoogle AnalyticsのCookieと、DoubleClick CookieなどのサードパーティCookieとを組み合わせ、本サービスのサイトを訪れるユーザーの分布や興味・関心の分析に利用しております。
Google Analyticsによるデータ収集を希望されない場合は、「Googleアナリティクスオプトアウトアドオン」をダウンロードし、利用者様が使用しているブラウザにアドオンとしてインストールしてください。なお、同アドオンは、下記ウェブページからダウンロードできます。
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

(2) 閲覧・利用履歴

当社は、本サービスにおける閲覧、利用、購入等の履歴を取得し、これにより利用者様の嗜好等を解析した上で、本サービスにおける商品の推奨または広告の送信等に利用することがあります。なお、このような履歴の取得、解析及び利用は、信頼性に定評のある外部企業と共同して行うことがあります。

(3) 他社サービスのAPIの利用

当社は、利用目的の範囲内で当社のサービスと他社のサービスの認証システムを当社のサービスの認証に利用するため、他社サービスのAPIを利用することがあります。この場合、当社は、当該他社サービスのAPIを利用することにつきご同意いただいた利用者様について、当該他社サービスに掲載されている利用者様に関する情報を取得して保有し、利用することがあります。なお、現在、当社ではFacebook Inc ならびに Twitter Incが提供するAPIを利用しております。

8. 認定個人情報保護団体

当社は、経済産業大臣および総務大臣が認定する「認定個人情報保護団体」である「一般財団法人日本情報経済社会推進協会」の対象事業者です。同協会に対象事業者における個人情報の取扱いに関する苦情を申し出ることができます。

認定個人情報保護団体の名称:一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情解決の申し出先:個人情報保護苦情相談室
住所:〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
電話番号:0120-700-779 / 03-5860-7565
※当社のサービスに関するお問い合わせはご遠慮下さいますようお願い致します。

9. 個人情報の取扱いに関するお問合せについて

当社の個人情報の取り扱いに関する苦情やご相談、当社が保有している開示対象個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(開示等)のお申し出については、下記の窓口までご連絡ください。

SK planet Japan株式会社
個人情報保護管理者 安藤

Email:privacy@cotoco.me

2014年7月15日制定
2015年5月20日改定
2015年7月21日改定
2015年12月1日改定
2016年1月28日改定