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ハローストレージの口コミ・評判!トラブルやカビの心配はない?利用者の評価まとめ

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書棚のある部屋
ルナ
ハローストレージが気になってるんだけど、評判どうなのかな?
なる
空調があるかど、トラブルがないかも気になるよね。

実際に利用した人からの評価やトランクルームの種類・特徴など紹介していきます。

これから利用したいと考えている方はぜひ参考にしてください。

 

ハローストレージの口コミ・評判

全国各地に展開されているトランクルームのハローストレージは、4種類あるラインナップに加え地方でも利用できるとあって気になっている方も多いのではないでしょうか?

そこで実際に利用した方の評判はどうなのか、口コミを見ていきたいと思います。

手入れがされていて綺麗だという意見がみられました。

ルナ
綺麗なのは嬉しいね。

バイクを置いておくのに重宝している方が多いですね。

契約手続きも簡単で、迅速な対応が良いという好評な声もありました。

一方でこんな口コミも。

継続利用を考えると料金が高く感じる方もいるようですね。

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ハローストレージは信頼できる会社?

ハローストレージは1995年創業のエアリンク株式会社が運営、1996年より貸地ビジネスを開始しており実に25年もの歴史を持っています。

また2003年に上場もしており、安心できる会社といえるでしょう。

 

ハローストレージの料金をわかりやすく

安いという好評化の口コミがありましたが、ハローストレージを利用する場合、何にどの程度お金がかかるのでしょうか?

ハローストレージを利用する際にかかるのは主に3つです。

  • 月額料金
  • 初期費用
  • 配送料(利用する場合)

順にみていきましょう。

 

月額料金

月の使用料金は、地域・店舗によって異なります。

土地の価格にも左右されるので、やはり都心より地方・郊外の方が安い傾向にあります。

東京都江戸川区と愛知県名古屋市の料金を比較しながら見ていきましょう。

屋内型(1.5帖)月額使用料月額管理費
江戸川区中央通常時:11,800円2,200円
名駅南三丁目通常時:9,700円2,200円

 

屋外型(1.5帖)月額使用料月額管理費
江戸川中央4通常時:9,900円2,200円
黄金橋通常時:3,900円2,200円

月額料金は使用料と管理費を合わせた金額です。

屋外型では6,000円もの料金差があります。

利用をする際にはお近くの店舗の料金は必ず確認してくださいね。

またオプションとして月額880円または550円でセキュリティーカード再発行や室内整備料などが無料になる、安心保証パックに加入することもできます

初期費用

初期費用には以下のものがかかります。

  • 当月分(日割り計算)と翌月分の使用料
  • 管理費(2,200円×2ヶ月分=4,400円)
  • 事務手数料(使用料1ヶ月分)
  • 鍵代(屋内型:4,400円・屋外型:3,080円)
  • セキュリティ登録料(屋内型のみ1,100円)
  • 安心保障パック(加入する場合)

使用料によって事務手数料が変わってくるため、月額料金が安い店舗ほど初期費用も安くなります。

ルナ
近くに複数のトランクルームがあったら、料金を比較した方がいいね

配送料

ハローストレージにはハロー宅急便という荷物の搬入・搬出をやってもらえるサービスがあります。

対応エリア30都道府県なので、一部対応していないエリアもあるため利用前に確認しましょう。

配送料金はトランクルームの広さによって変化します。

いくつかの料金を見てみましょう。

サイズ配送料金
1帖25,200円
1.1~1.5帖31,200円
2.1~3帖43,200円
4.1~5帖67,500円

安い料金ではないので、基本的には自身で運ぶことをおすすめします。

一部店舗ではトランクルームの使用量3ヶ月半額や配送料無料のキャンペーン(6ヶ月以上利用する方のみ対象)を行っているので、対象店舗の方は利用してみても良いかもしれません。

他社と比較した場合ハローストレージは安い?

ハローストレージの料金は他社に比べて安いのでしょうか?

同じく全国展開している「加瀬のレンタルボックス」、東京を中心に展開している「キュラーズ」と比較してみます。

練馬区内、キャンペーン・割引適用時の比較

ハローストレージ

トランクハウス24 練馬関町

加瀬のレンタルボックス

練馬区高松

キュラーズ

練馬南田中

1.9帖8,500円(2F)
2.0帖4,950円(2F,3F)13,167円(2F)
5.0帖34,419円(2F)
5.2帖17,600円(4F)12,800円(3F)

広さ・立地・階層が違うため純粋な比較はできませんが、ハローストレージの料金はキュラーズより安く、加瀬のレンタルボックスより高い結果となりました。

突出しているわけではないので、平均的な価格帯といえるでしょう。

 

ハローストレージの特徴!メリット・デメリット・注意点

ここからはハローストレージの特徴やメリット・デメリット・注意点について紹介していきます。

収納タイプは4種類ある

ハローストレージの収納タイプは

  • 屋内型トランクルーム
  • 屋外型トランクルーム
  • トランクハウス24シリーズ
  • バイク専用トランクルーム

の4種類があります。

なる
どんな特徴があるんだろう

 

屋内型トランクルーム

屋内型トランクルームは首都圏を中心に展開しています。

セキュリティも整っており、空調完備など保管に気を使いたいものの収納に向いているルームです。

1帖未満から3帖の小規模・中規模の部屋が豊富です。

屋外トランクルーム

屋外トランクルームは全国各地に店舗があります。

地方や郊外などでも借りられる場所が多いのが特徴的です。

1帖未満から8帖など、多くのサイズがあります。

多くの荷物を預けたい場合でも車で近くまで行くことができるので、屋内に比べ負担が少ないでしょう。

バイク専用トランクルーム

バイク専用のトランクルームには、3つのタイプがあります。

  • ボックスタイプ
  • パーキングタイプ
  • ガレージタイプ

ボックスタイプは、シャッター付きスペースにバイクを収納しておくことができます。

雨風はもちろんのこと、二重ロックがあるため盗難などの危険からバイクを守れるのが特徴です。

広さは2帖と余裕あるつくりになっているため大型バイクも収納でき、乗ったまま入れることもできます。

収納棚もあるため、ヘルメットなどのバイク道具も一緒に収納可能です。

パーキングタイプは、普通の駐車場です。屋外なので雨風で汚れる可能性があります

「頻繁に利用するから出し入れが面倒だ…」という方におすすめなタイプです。

ボックスタイプより安めに価格設定されています。

ガレージタイプは共同駐車場です。

専用キー認証や防犯カメラなどセキュリティにも優れています。

屋内なので雨風からバイクを守ることが可能です。

電源コンセントがついているのに加え、追加料金がかかりますがバイク道具を収納できるロッカーの利用もできますよ。

トランクハウス24

トランクルームのためだけに建てられた、1棟型のトランクハウスです。

首都圏を中心に展開されています。

空調完備で警備会社セキュリティも完備されているため、安心して利用できるでしょう。

空調完備で1帖台から8帖台まで様々なサイズから選択できます

荷物の少ない方からたくさん収納したい方まで、多くの方におすすめできるのがトランクハウスの特徴です。

設備や空調などの環境

屋内型のトランクルームは基本空調が完備されています。

屋外型には天井部に断熱材が使用されていますが、天気や外気温に左右されやすいです。

温度や湿度が心配な物は預けない方が良いかもしれません。

また屋外型の場合、通気口などの隙間から砂やほこりなどの汚れが入ってしまう場合があります。

地方はまだ屋内型トランクルームが少ないですが、保管に気を使うものの場合は屋内型が良いでしょう。

カビ対策は必要

実際利用した方の中には「カビが生えてしまった…」という方もいらっしゃいました。

空調完備の屋内型でも他の人の荷物からカビが持ち込まれる可能性もあります。

全てを防げるわけではないですが、できる限りの対策方法を紹介します。

床にすのこを敷き、壁にものを密着させない

すのこ

引用元:Amazon

床や壁に隙間を作ることで、空気の流れを作り湿気が溜まるのを防ぎます

物を詰め過ぎは空気の流れが悪くなり湿気が溜まりやすくなるため、余裕をもって収納するようにしてください。

除湿剤を使用する

除湿剤

引用元:Amazon

除湿剤シートタイプ

引用元:Amazon

除湿剤を使用して湿気がこもることを防ぎます

収納物がケースに入っている場合はケースの中に除湿剤を、大きなものもある場合は置き型の除湿剤が良いでしょう。

定期的にチェックをする

屋外型の場合は湿気を外に出すため、定期的に換気が必要です。

屋内型でも定期的にチェックをすることで荷物の状態を把握できます。

仮にカビが見つかってしまっても被害拡大を抑えられるので、あまり出し入れしない場合でも定期的にチェックしておきましょう。

 

契約期間・解約手数料

契約は1年契約で、解約の連絡をしなければ自動で更新されます。

なる
解約するときには忘れずに連絡しないとだね

解約は連絡をした翌月末での解約となりますので、契約時から最低2ヶ月は解約できません

解約の際には通常、室内整備料として8,800円の解約料がかかります。

しかし、安心保証パックに加入していれば免除されるので、安心保証パックへ加入しておくと良いでしょう。

またシミや壁に穴が開いてしまったなど自身の過失でルームを破損させてしまった場合、別途原状回復費用が掛かる可能性があるので注意してください。

 

荷物を取り出せる時間帯

どの種類のトランクルームも基本的に24時間いつでも取り出し可能です。

一部制限がかかる店舗もあるようですが、ほとんどの店舗では24時間利用できるので心配はいりません。

まとめ

ハローストレージは、長期間の保管や、季節ごとの衣替え、大切な思い出の品をしっかりと守りたい方には最適な選択と言えるでしょう。

この機会に、ハローストレージでの荷物保管を検討してみてはいかがでしょうか。

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