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ハローストレージの口コミ・評判!トラブルやカビの心配はない?利用者の評価まとめ

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書棚のある部屋
ルナ
ハローストレージが気になってるんだけど、評判どうなのかな?
なる
空調があるかど、トラブルがないかも気になるよね。

実際に利用した人からの評価やトランクルームの種類・特徴など紹介していきます。

これから利用したいと考えている方はぜひ参考にしてください。

 

ハローストレージの口コミ・評判

全国各地に展開されているトランクルームのハローストレージは、4種類あるラインナップに加え地方でも利用できるとあって気になっている方も多いのではないでしょうか?

そこで実際に利用した方の評判はどうなのか、口コミを見ていきたいと思います。

手入れがされていて綺麗だという意見がみられました。

ルナ
綺麗なのは嬉しいね。

バイクを置いておくのに重宝している方が多いですね。

契約手続きも簡単で、迅速な対応が良いという好評な声もありました。

一方でこんな口コミも。

継続利用を考えると料金が高く感じる方もいるようですね。

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※キャンペーンの種類や実施有無は物件・時期によって異なります。
※キャンペーンは予告なく変更または中止する場合があります。

ハローストレージは信頼できる会社?

ハローストレージは、1995年設立のエリアリンク株式会社が運営しています。

また2003年に上場もしており、安心できる会社といえるでしょう。

 

ハローストレージの料金をわかりやすく

安いという好評化の口コミがありましたが、ハローストレージを利用する場合、何にどの程度お金がかかるのでしょうか?

ハローストレージを利用する際にかかるのは主に3つです。

  • 月額料金
  • 初期費用
  • 配送料(利用する場合)

順にみていきましょう。

 

月額料金

月々の支払いは、使用料+管理費+加入する保証サービスなどを合計して確認します。月額使用料は物件や部屋のタイプ、地域によって異なります。

公式の初期費用案内では管理費は月額2,200円。安心保証パックは月額880円、+は1,100円です。

※2026年10月確認。料金・適用条件は物件や契約内容によって異なる場合があります。申込み前に公式の見積もりをご確認ください。

使用料の割引がある場合も、管理費などを含む総額と、割引終了後の金額を確認してくださいね。

初期費用

使用料の初月分は日割りです。当月分の使用料(日割)から、翌月分までの使用料に、以下の費用が加わります。

費用内容
使用料当月分の使用料(日割)から、翌月分までの使用料
管理費当月から翌月分まで:2,200円×2ヶ月分=4,400円
事務手数料使用料の1ヶ月分
鍵代屋内型3,080円・屋外型4,400円。物件によっては発生しません
セキュリティ登録料屋内型1,100円
安心保証パック/+当月から翌月分まで:1,760円(880円×2ヶ月分)〜
室内清掃料13,200円。安心保証パック・+加入者は0円

※2026年10月確認。料金・適用条件は物件や契約内容によって異なる場合があります。申込み前に公式の見積もりをご確認ください。

参考:ハローストレージの初期費用

配送料

荷物の運搬を依頼する場合は、トランクルームの料金とは別に費用を確認しましょう。対応エリア・荷物量・運搬条件によって変わるため、申込み前に見積もりを取り、自分で運ぶ場合と比べてみてください。

キャンペーンを利用する場合

キャンペーンには、次のような例があります。どの物件でも同じ割引が受けられるわけではありません。

  • 3ヶ月分の月額使用料25%オフ
  • 3ヶ月分の月額使用料半額
  • 6ヶ月分の月額使用料半額
  • 事務手数料0円

※キャンペーンの種類や実施有無は物件・時期によって異なります。
※キャンペーンは予告なく変更または中止する場合があります。

利用期間・対象の部屋・割引終了後の使用料も、公式のキャンペーン案内と希望物件の見積もりで確認してくださいね。

他社と比較した場合ハローストレージは安い?

「加瀬のレンタルボックス」「キュラーズ」などと比べるときは、同じ広さだけでなく、階数・設備・利用期間もそろえて確認しましょう。確認時期や条件の異なる料金だけで、どこが安いとは言い切れません。

比較する費用確認したいこと
初期費用初月の日割り使用料、翌月分、事務手数料、鍵代などを含めた支払総額
月々の費用使用料だけでなく管理費・保証サービスなども含める
割引の終了後通常料金に戻ったあと、予定している利用期間でいくらになるか
解約・更新最低利用期間、途中解約時の精算、更新時の費用

最新の条件は、ハローストレージ・加瀬のレンタルボックス・キュラーズの公式見積もりで確認しましょう。

ハローストレージの特徴!メリット・デメリット・注意点

ここからはハローストレージの特徴やメリット・デメリット・注意点について紹介していきます。

収納タイプは4種類ある

ハローストレージの収納タイプは

  • 屋内型トランクルーム
  • 屋外型トランクルーム
  • トランクハウス24シリーズ
  • バイク専用トランクルーム

の4種類があります。

なる
どんな特徴があるんだろう

 

屋内型トランクルーム

ハローストレージの屋内型の内観(提供写真)
画像提供:エリアリンク株式会社(PR TIMESプレスキット)。写真は物件の一例です。

屋内型トランクルームは首都圏を中心に展開しています。

セキュリティも整っており、空調完備など保管に気を使いたいものの収納に向いているルームです。

1帖未満から3帖の小規模・中規模の部屋が豊富です。

屋外トランクルーム

ハローストレージの屋外型の外観(提供写真)
画像提供:エリアリンク株式会社(PR TIMESプレスキット)。写真は物件の一例です。

屋外トランクルームは全国各地に店舗があります。

地方や郊外などでも借りられる場所が多いのが特徴的です。

1帖未満から8帖など、多くのサイズがあります。

多くの荷物を預けたい場合でも車で近くまで行くことができるので、屋内に比べ負担が少ないでしょう。

バイク専用トランクルーム

バイク専用のトランクルームには、3つのタイプがあります。

  • ボックスタイプ
  • パーキングタイプ
  • ガレージタイプ
ハローストレージのバイクボックスの外観(提供写真)
画像提供:エリアリンク株式会社(PR TIMESプレスキット)。写真は物件の一例です。

ボックスタイプは、シャッター付きスペースにバイクを収納しておくことができます。

雨風はもちろんのこと、二重ロックがあるため盗難などの危険からバイクを守れるのが特徴です。

広さは2帖と余裕あるつくりになっているため大型バイクも収納でき、乗ったまま入れることもできます。

収納棚もあるため、ヘルメットなどのバイク道具も一緒に収納可能です。

ハローストレージのバイクパーキングの外観(提供写真)
画像提供:エリアリンク株式会社(PR TIMESプレスキット)。写真は物件の一例です。

パーキングタイプは、普通の駐車場です。屋外なので雨風で汚れる可能性があります。

「頻繁に利用するから出し入れが面倒だ…」という方におすすめなタイプです。

ボックスタイプより安めに価格設定されています。

ハローストレージのバイクガレージの内観(提供写真)
画像提供:エリアリンク株式会社(PR TIMESプレスキット)。写真は物件の一例です。

ガレージタイプは共同駐車場です。

専用キー認証や防犯カメラなどセキュリティにも優れています。

屋内なので雨風からバイクを守ることが可能です。

電源コンセントがついているのに加え、追加料金がかかりますがバイク道具を収納できるロッカーの利用もできますよ。

トランクハウス24

ハローストレージの屋内型の外観(提供写真)
画像提供:エリアリンク株式会社(PR TIMESプレスキット)。写真は物件の一例です。

トランクルームのためだけに建てられた、1棟型のトランクハウスです。

首都圏を中心に展開されています。

空調完備で警備会社セキュリティも完備されているため、安心して利用できるでしょう。

空調完備で1帖台から8帖台まで様々なサイズから選択できます。

荷物の少ない方からたくさん収納したい方まで、多くの方におすすめできるのがトランクハウスの特徴です。

設備や空調などの環境

屋内型のトランクルームは基本空調が完備されています。

屋外型には天井部に断熱材が使用されていますが、天気や外気温に左右されやすいです。

温度や湿度が心配な物は預けない方が良いかもしれません。

また屋外型の場合、通気口などの隙間から砂やほこりなどの汚れが入ってしまう場合があります。

地方はまだ屋内型トランクルームが少ないですが、保管に気を使うものの場合は屋内型が良いでしょう。

カビ対策は必要

実際利用した方の中には「カビが生えてしまった…」という方もいらっしゃいました。

空調完備の屋内型でも他の人の荷物からカビが持ち込まれる可能性もあります。

全てを防げるわけではないですが、できる限りの対策方法を紹介します。

床にすのこを敷き、壁にものを密着させない

すのこ

引用元:Amazon

床や壁に隙間を作ることで、空気の流れを作り湿気が溜まるのを防ぎます。

物を詰め過ぎは空気の流れが悪くなり湿気が溜まりやすくなるため、余裕をもって収納するようにしてください。

除湿剤を使用する

除湿剤

引用元:Amazon

除湿剤シートタイプ

引用元:Amazon

除湿剤を使用して湿気がこもることを防ぎます。

収納物がケースに入っている場合はケースの中に除湿剤を、大きなものもある場合は置き型の除湿剤が良いでしょう。

定期的にチェックをする

屋外型の場合は湿気を外に出すため、定期的に換気が必要です。

屋内型でも定期的にチェックをすることで荷物の状態を把握できます。

仮にカビが見つかってしまっても被害拡大を抑えられるので、あまり出し入れしない場合でも定期的にチェックしておきましょう。

 

契約期間・解約手数料

契約は1年契約で、解約の連絡をしなければ自動で更新されます。

なる
解約するときには忘れずに連絡しないとだね

解約は連絡をした翌月末での解約となりますので、契約時から最低2ヶ月は解約できません。

現在の公式案内では、室内清掃料13,200円は初期費用の項目として案内されています(2026年10月確認)。既存契約の精算は、契約時の条件をご確認ください。

安心保証パック・+加入者の室内清掃料は0円です。原状回復のための修繕費用とは別の扱いなので、混同しないようにしましょう。

またシミや壁に穴が開いてしまったなど自身の過失でルームを破損させてしまった場合、別途原状回復費用が掛かる可能性があるので注意してください。

 

荷物を取り出せる時間帯

どの種類のトランクルームも基本的に24時間いつでも取り出し可能です。

一部制限がかかる店舗もあるようですが、ほとんどの店舗では24時間利用できるので心配はいりません。

まとめ

ハローストレージは、長期間の保管や、季節ごとの衣替え、大切な思い出の品をしっかりと守りたい方には最適な選択と言えるでしょう。

この機会に、ハローストレージでの荷物保管を検討してみてはいかがでしょうか。

希望する物件の空き状況と、最新の料金・キャンペーン条件を確認してみてくださいね。

\近くの物件と料金をチェック/

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※キャンペーンは予告なく変更または中止する場合があります。

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